Замяна и връщане

Децата растат бързо, а размерите понякога изненадват. Затова замяната при нас е лесна.

Замяна на размер

Ако размерът не стане, можете да го замените в рамките на 14 дни от получаването. Достатъчно е да ни се обадите или да ни пишете, за да уточним наличния размер.

Връщане на продукт

Имате право да се откажете от поръчката в рамките на 14 дни от получаването ѝ, без да посочвате причина. Върнатата сума се превежда до 14 дни след получаване на върнатия продукт.

Условия

• Продуктът да е с ненарушен търговски вид и етикети.
• Да не е носен, пран или преправян.
• Да е придружен от документа за покупка.

Кой плаща куриера

• При замяна по наша грешка — доставката е за наша сметка.
• При замяна или връщане по желание на клиента — транспортът е за сметка на клиента.

Изключения

По хигиенни съображения бельо и чорапи не подлежат на връщане и замяна, освен при производствен дефект.